Name: Возмущениям нет предела!Самоуправство и наплевательское отношение!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: newpremium

› › ›

newpremium Відгук додано 30 грудня, 2021 год 14 переглядів

"Новая почта"вообще уже обнаглела,точнее ее так называемые работники!Я понимаю,что им наплевать на клиентов,в их понятии заказы оплачивают миллионеры и все в нашей стране сказочно богаты!Заказывал обычные джинсы из Днепра.Изначально их упаковали в обычный полиэтиленовый пакет и стоимость доставки была вполне понятна-52 грн.НО потом какой то "заботливый сотрудник"(если бы не цензура,я бы назвал его другими словами)решил этот полиэтиленовый пакет с обычными джинсами просто переложить в их коробку размером 40х24х20 см с рекомендованной массой до 5 кг!В той коробке с легкостью бы можно было уложить еще 4 штук!Стоимость доставки увеличилась на 33 грн.и составила 85 грн!Возникают ВОПРОСЫ;1.Джинсы-это хрупкий товар? 2.Зачем мне эта коробка,которую я и оставил в мусорном баке в отделении? 3.Зачем нужно было перелаживать уже упакованные джинсы в коробку,тем более с таким объемом?Джинсы я заказываю этой службой второй раз!В первый раз они благополучно доехали в полиэтиленовом пакете!В следующий раз уложите тряпку в коробку по больше,например,из под холодильника,вам же все равно на всех!!!

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 грудня, 2021 год

Добрий день, Олександре!

Нам дуже прикро, що працівники при надсиланні допустилися такої помилки, щиро за це перепрошуємо :( В якості компенсації хочемо запропонувати Вам промокод, деталі щодо використання тут: https://novaposhta.ua/promo

Підкажіть, зручно буде, якщо надішлемо його на телефон отримувача з накладної?

Відповісти

newpremium 30 грудня, 2021 год

Здравствуйте!Да,на телефон будет удобно!Номер:+380666177776. Спасибо за понимание!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 грудня, 2021 год

Добрий день. Ловіть промокод, відправили його вчора ввечері на вказаний номер телефону 😉

Відповісти

newpremium 3 січня, 2022 год

Благодарю!Конфликт можно считать исчерпанным!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23677 відгуків / 5188090 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби