Name: Космическая цена, сроки доставки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 25 декабря, 2021 год 9 просмотров

Закал посылку из другого уголка страны,и заметил что отправитель указал неправильный адрес курьерской доставки, я сразу же поменял, и думал что сотрудники заметят,и поменяют ттн, и надеялася что посылка придёт в указанный срок, нооо, когда посылка пришла на отделение с которого уже должна была ехать курьером, посылка пролежала на отделение 3дня, когда с Харькова в Хмельницкую область она быстрее доехала за 2дня Карл, в итоге вместо того чтобы сразу сделать переадресацию и создать новый ттн, она пролежала просто так 3дня в отделении, и когда уже кончался строк доставки, тогда поменяли быстро ттн в последний день, и вместо того чтобы посылка 0.5кг, пришла 25.12, она уже будет 29, ну спасибо, и ещё за доставку в три дорога нужно будет заплатить, когда посылка будет доставляться 9дней, семь из которых она просто пролежала на отделение, которое за 15км от места доставки, и сотрудникам глубоко все равно на клиентов.

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Дорогая доставка непонятно за что.
безответственные сотрудники

8 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 26 декабря, 2021 год

Добрий день, Олександре!

Щиро засмучені Вашим негативним досвідом під час користування послугами.

Умовою переадресування є те, що посилка має все одно прибути в кінцевий пункт, а лише потім додатково згідно з графіком будуть доставляти туди, куди потрібно.

Якби відправник звернувся у відділення до моменту, коли машина з вантажем поїхала, то міг би переоформити доставку без додаткового часу та коштів.

Ответить

Александр 25 декабря, 2021 год

Аха, посылка уже поехала на сортировочный центр. Чтобы опять поехать в тоже самое отделение нп с которого должна была поехать мне курьером 25.12, смысл возит посылки по кругу? уже лучше сделаю возврат в магазине в котором заказывал товар, и вашими услугами больше не буду пользоваться!

Ттн 59000772252374

Ответить

Александр 25 декабря, 2021 год

Уже всё решилось, посылка у меня, на будущее, сделайте корректное отображение ттн на карте

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23925 отзывов / 5195643 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы