Анна Отзыв написан 9 декабря, 2021 год22 просмотра
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Порика, 13в только чтоНОВОЕ Отрицательные: Качество, Отношение к клиентам, Профессионализм Дно пробила сегодня НП . В 12:00 пришло уведомление в приложение что посылка пришла в отделение 156
13:00 в отделение посылки не оказалось . Сказали будет после 15:00 (хотя в приложение весит как доставлено)
15:00 на горячей линии ответ- Мы вам перезвоним. Никто и не думал звонить
16:00 посылки нет . Ответ в отделении "Машина поломалась посылок сегодня не будет
17:00 горячая линия ответ " Мы нашли Вашу посылку в Виннице "
20:00 И лишь после того когда я позвонила на горячую линию, сказала что я сейчас приеду с полицией . О Боги ... Через 5 минут моя посылка прибыла.
Св@@@и и св@@чи . Тупо целый день водили за нос , морочили голову и нагло врали .
Не можете взять нормальный обслуживающий персонал, закрывайте отделение .
Я обязательно завтра зайду лично и передам и@@@е привет . 1 согласен
Анно, добрий день! Нам шкода, що підвели Вас, тому прагнемо виправити ситуацію та змінити враження на краще. Тому й пропонуємо надіслати подаруночок, аби трішки покращити Ваш настрій.
Анно, з'ясували, що відбулося помилкове сканування посилки, через що й було завчасно відправлене інформування про прибуття. Аби хоч якось виправити ситуацію, пропонуємо отримати подарунок від компанії. Якщо погоджуєтеся, уточніть, будь ласка, дані отримувача (телефон, ПІБ), номер відділення та місто ;)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Дно дно и ещё раз дно 156 киев - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отрицательные: Качество, Отношение к клиентам, Профессионализм
Дно пробила сегодня НП .
В 12:00 пришло уведомление в приложение что посылка пришла в отделение 156
13:00 в отделение посылки не оказалось . Сказали будет после 15:00 (хотя в приложение весит как доставлено)
15:00 на горячей линии ответ- Мы вам перезвоним. Никто и не думал звонить
16:00 посылки нет . Ответ в отделении "Машина поломалась посылок сегодня не будет
17:00 горячая линия ответ " Мы нашли Вашу посылку в Виннице "
20:00 И лишь после того когда я позвонила на горячую линию, сказала что я сейчас приеду с полицией . О Боги ... Через 5 минут моя посылка прибыла.
Св@@@и и св@@чи . Тупо целый день водили за нос , морочили голову и нагло врали .
Не можете взять нормальный обслуживающий персонал, закрывайте отделение .
Я обязательно завтра зайду лично и передам и@@@е привет .
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
"Помилкове сканування"и ложь целый день , очень интересно.
Спасибо впредь постараюсь меньше с Вами сотрудничать.