НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Новая почта переплюнула все свои выходки! Просто шок и нет слов! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Я при отслеживании посылки обнаружила, что был отказ от получения 30 минут назад, был звонок на тот номер, а там отказались, и я увидела данную ошибку. Ладно, понятно, продавец виноват, ошибся. Звонит он на гор.линию, чтобы изменить данные и чтобы, так как посылка все еще в моем городе, отправка машины только должна была быть через 5-6 часов, чтоб же мне все-таки ее привезли. Был согласен дополнительно оплатить расходы переадресации и т.д. Мне посылка нужна была срочно! Так нет же... Эти """" ему оказали! Сказали, что теперь только возврат к нему на отделение. Решить проблему и что-то им доказать оказалось бесполезно! Хорошо! Отправили они назад к продавцу на отделение опять за 135 грн, хочу заметить, что возврат в себя не включал адресную доставку, к продавцу! Короче ппц был еще впереди! Человек приходит, оплачивает 135 грн за возврат, и по новой отправляет компьютер ко мне, ничего не распаковывая, не меняя и не добавляя в посылке. Так что Вы думаете, эти """ считают ту же самую посылку которая уже 2 раза проездила как 15 килограммовая и со стоимостью доставки в 135 грн одна сторона, тут она у них каким-то образом тяжелеет до 24 килограмм и стоимость доставки вырастает до 190 грн!!!! После очередного прибытия моей посылки в мой город, адресно мне ее доставили к концу 3го дня прибывания ее в моем городе, и то, после того, как я оборвала телефоны горячей линии. Все у меня больше нет слов! Такой маразм уже переплюнул как по мне все возможные и не возможные чудеса этой "конторы""
отзыв
Комментарии к отзыву
Вкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою відбувся цей прикрий інцидент, обов'язково все перевіримо та розберемося.