УЖАСНАЯ ПОЧТА (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Никита Суханов Отзыв написан 1 декабря, 2021 год 24 просмотра

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Днепровская наб., д. 17 ж каким мозгов пользовались ваши сотрудники, когда при доставки автомобильного бампера который весит максимум 5 кг, они указали 136 кг, если он даже не взвешивал бампер...вместо цены 150-200грн, цена доставки 700грн, что это за развод? почтой деливери пересчитал цена 178грн.
номер отправки : 59000762070980

Достоинства:

нету

Недостатки:

неадекватный менеджер
космическая цена доставки
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 декабря, 2021 год

Добрий день!

Нам прикро, що ця ситуація Вас засмучує, але згідно зі стандартами пакування, автомобільний бампер має бути запакований у флет-бокс.

І в такому випадку вартість вже розраховується по об'ємній вазі, а не по фактичній.

Стандарти якісного пакування знаходяться на нашому сайті у відкритому доступі, радимо завжди з ними ознайомлюватись перед здійсненням відправок, аби уникнути подібних ситуацій в майбутньому.

Посилання на стандарти пакування:

https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Ответить

Никита Суханов 1 декабря, 2021 год

Это должно быть на выбор отправителя, но накручивать с 5кг - 135кг, это чистой воды накрутка цены! услугами Новой почты никогда больше не воспользуюсь, 100% выкачка денег!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 2 декабря, 2021 год

Добрий день, Микито!

Щоб вантаж транспортувався, пакування має бути надійним та відповідати стандартам компанії, адже на час доставки компанії несе відповідальність за вміст посилки та її цілісність.

Ответить

Иван 1 декабря, 2021 год

клоуни просто пакують в палету дерев'яну вантаж, отак і виходить космічна ціна. Мені пр.дурки теж колеса в деревяну коробку запакували, сказали що можна було в стрейчплівку і картон або в палету. Запакували в палету, бо так для мені було вигідніше))) Замість 300 - 800 грн, мені ж вигідніше 800 заплатити))

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт