УЖАСНАЯ ПОЧТА (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Никита Суханов Відгук додано 1 грудня, 2021 год 24 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, Днепровская наб., д. 17 ж каким мозгов пользовались ваши сотрудники, когда при доставки автомобильного бампера который весит максимум 5 кг, они указали 136 кг, если он даже не взвешивал бампер...вместо цены 150-200грн, цена доставки 700грн, что это за развод? почтой деливери пересчитал цена 178грн.
номер отправки : 59000762070980

Переваги:

нету

Недоліки:

неадекватный менеджер
космическая цена доставки
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 1 грудня, 2021 год

Добрий день!

Нам прикро, що ця ситуація Вас засмучує, але згідно зі стандартами пакування, автомобільний бампер має бути запакований у флет-бокс.

І в такому випадку вартість вже розраховується по об'ємній вазі, а не по фактичній.

Стандарти якісного пакування знаходяться на нашому сайті у відкритому доступі, радимо завжди з ними ознайомлюватись перед здійсненням відправок, аби уникнути подібних ситуацій в майбутньому.

Посилання на стандарти пакування:

https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Відповісти

Никита Суханов 1 грудня, 2021 год

Это должно быть на выбор отправителя, но накручивать с 5кг - 135кг, это чистой воды накрутка цены! услугами Новой почты никогда больше не воспользуюсь, 100% выкачка денег!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 2 грудня, 2021 год

Добрий день, Микито!

Щоб вантаж транспортувався, пакування має бути надійним та відповідати стандартам компанії, адже на час доставки компанії несе відповідальність за вміст посилки та її цілісність.

Відповісти

Иван 1 грудня, 2021 год

клоуни просто пакують в палету дерев'яну вантаж, отак і виходить космічна ціна. Мені пр.дурки теж колеса в деревяну коробку запакували, сказали що можна було в стрейчплівку і картон або в палету. Запакували в палету, бо так для мені було вигідніше))) Замість 300 - 800 грн, мені ж вигідніше 800 заплатити))

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187967 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт