Name: Проблеми з поштоматом
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Инна Коновчук

› › ›

Инна Коновчук Отзыв написан 24 ноября, 2021 год 121 просмотр

Замовила відправлення на поштомат. Отримала повідомлення про доставку, пішла забирати. Кнопки у додатку відкрити комірки не виявила. Зателефонувала на гарячу лінію, сказали оброблять заявку і зателефонують протягом години. Після повторного звернення зателефонували пізно ввечері. Сказали увімкнути блютус, геолокацію, передачу даних і все зявиться. Наступного дня знову похід. Нічого не зявилося. Знову гаряча лінія і чекайте дзвінка. Дзвінка не отримала, знову гаряча лінія, вашу посилку вилучили передадуть після обіду на відділення. Ввечері у відділенні сказали, посилка ще не прийшла. Підсумок: три витрачені дні, зіпсовані нерви, скористатись поштоматом так і не змогла, тому замовляти таким способом посилки не зможу. Невже не можна одразу по телефону проконсультувати хоча б елементарно? Яка це гаряча лінія, по якій нічого відповісти не можуть?

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Незрозуміло, як скористатися поштоматом.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 ноября, 2021 год

Добрий день, Інно.

Напишіть нам, будь ласка, номер накладної посилки, щоб ми могли все перевірити.

Дякуємо заздалегідь.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23873 отзыва / 5194073 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы