Name: Завышен вес посылки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 19 ноября, 2021 год 31 просмотр

Никогда ранее не писала плохих отзывов,но действительно очень не приятная ситуация ,когда отправляется посылка в 500г ,а упаковывается в коробку 2 кг. По факту пришлось переплатить за кг посылки из за того,что сотрудники почты упаковали небольшую картонную коробку весом до 1кг в большую коробку службы доставки и вложили кучу бумаги для иллюзии заполненности большой коробки.Выводы для себя сделала.Буду искать для себя другую службу доставки.Вот так уходят постоянные клиенты!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Завышение веса доставки

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 26 ноября, 2021 год

Добрий день, Марино!

За вашою накладною обрали оптимальне пакування, адже в меншу коробку він не помістився.

Для нас головне доставити в цілісності товар, можна використати власну коробку, щоб не переплачувати за пакування, так теж можна, головне дотримуватися нашого стандарту.

Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного вечора.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 ноября, 2021 год

Добрий день, Марино!

Хочемо перепросити, що завдали незручностей та змусили Вас хвилюватися.

Будь ласка, уточніть що знаходиться всередині коробки.

Наперед дякуємо.

Ответить

Марина 19 ноября, 2021 год

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23925 отзывов / 5195670 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы