Name: Завышен вес посылки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 19 листопада, 2021 год 31 перегляд

Никогда ранее не писала плохих отзывов,но действительно очень не приятная ситуация ,когда отправляется посылка в 500г ,а упаковывается в коробку 2 кг. По факту пришлось переплатить за кг посылки из за того,что сотрудники почты упаковали небольшую картонную коробку весом до 1кг в большую коробку службы доставки и вложили кучу бумаги для иллюзии заполненности большой коробки.Выводы для себя сделала.Буду искать для себя другую службу доставки.Вот так уходят постоянные клиенты!

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Завышение веса доставки

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 листопада, 2021 год

Добрий день, Марино!

За вашою накладною обрали оптимальне пакування, адже в меншу коробку він не помістився.

Для нас головне доставити в цілісності товар, можна використати власну коробку, щоб не переплачувати за пакування, так теж можна, головне дотримуватися нашого стандарту.

Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного вечора.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 листопада, 2021 год

Добрий день, Марино!

Хочемо перепросити, що завдали незручностей та змусили Вас хвилюватися.

Будь ласка, уточніть що знаходиться всередині коробки.

Наперед дякуємо.

Відповісти

Марина 19 листопада, 2021 год

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23927 відгуків / 5195711 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби