Name: Доставка посылок
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 4
Author: Эдуард

› › ›

Эдуард Отзыв написан 16 ноября, 2021 год 6 просмотров

Всем добрый вечер! Почти год все было классно. Все приезжало вовремя и вот... Керамический полотенцесушитель приехал разбитым(( Составили акт, написали претензию... Посылка была застрахована на полную стоимость. Приложили документы, подтверждающие стоимость. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ К ВЕЧЕРУ ПОЛУЧИЛИ КОМПЕНСАЦИЮ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ!!!!! Честно сказать ну никак не ожидали такой скорости решения проблемы. Хоть и не приятно очень что разбили посылку но справедливости ради очень хочется поблагодарить за такую оперативность решения проблемы. И да, если все делать по правилам, упаковывать как положенно, страховать на полную стоимость, требовать что бы перед отправкой сотрудники осматривали целостность отправления то и в вопросе компенсации никогда вопросов не возникнет. По крайней мере у нас так. За три последних года работы у нас таких случаев было ну штук 10 точно. И возместили все до последней копеечки. Так что делайте все правильно и проблем не будет! Спасибо Вам за Вашу работу!!!!!!
1 согласен 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 ноября, 2021 год

Добрий день, Едуарде!

Вибачте, що підвели та дякуємо за теплі слова про нас. Ви написали правильно: якщо дотримуватися правил - то ми завжди готові надати компенсацію, якщо винні.

Будемо працювати ще краще, аби не виникало таких ситуацій взагалі.

Дякуємо за розуміння та бажаємо гарного вечора.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23866 отзывов / 5193947 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы