Name: Переадресация на Новой Почте.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 8 ноября, 2021 год 160 просмотров

При отправке посылки мне неправильно указали адрес и я решила сразу сделать переадресацию. Как оказалось это не так быстро как мне хотелось. Сделать переадресацию я подразумевала, что моя посылка придёт раньше чем до того места куда должно было попасть изначально(ведь это на 15 км ближе к нашему городу) Посылка мне нужна была срочно и когда я увидела что моя посылка переадресована и придёт ещё на 3 дня позже чем мне нужна Я была просто в гневе. Я сразу набрала горячую линию новой почты и сказала что хочу забрать посылку с места в котором она сейчас находится. Расстояние между точкой выдачи и местом где она находилась было 5 км. Но мне сказали, что теперь это невозможно сделать. И получается,что при переадресации моей посылки она будет ехать ещё на несколько дней больше,наматывать круги по городу( хотя разница которую я хотела сократить была 20 км) и почему за это все мне теперь нужно заплатить в 2 раза больше??? Вы серьезно??? 120 грн. за 2 кг?? Правильно делают люди,что переходят к другому перевозчику!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Посылка задерживается на несколько дней
Доставка увеличивается в два раза даже если проехать нужно ещё 5км. Почему за доставку 2кг 200км стоит 60грн, а переадресация на 15 км.меньше стоит столько же.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 9 ноября, 2021 год

Доброго ранку, Анастасіє!

Будь ласка, напишіть номер накладної, аби ми у всьому могли розібратися.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23663 отзыва / 5187802 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы