Александр Отзыв написан 31 октября, 2021 год2542 просмотра
6.09.2021 я заказал на Алиэкспрес 5 повербанков стоимостью 9,27$ за 1 штуку. 21.09.2021 года я заказал еще 5 повербанков стоимостью 9,27$ за 1 штуку. Общая сумма заказанного товара составляет 92,7$. 20.10.2021 года груз был задержан Новой почтой, поскольку их по мнению, стоимость 10 повербанков превышала 100 евро. Стоимость товаров в 10 посылках в общей сумме не превышает 100 евро (116,40$) и не облагается таможенной пошлиной в Украине. Детальные скриншоты заказов на Алиэкспресс на 12 листах и банковские документы подтверждающие сумму оплаты я отправил сотруднице Новой почты глобал Сергиенко И. Б., которая сообщила, что несмотря на предоставленные документы я должен заплатить триста с лишним гривен, поскольку она считает, что стоимость повербанков дороже чем 9,27$. 31.10.2021 мне пришло смс от Новой почты, что я должен уже заплатить не триста гривен, а 515 гривен.
Написал Сергиенко И. Б. вопрос о том, как можно отказаться от услуг Новой почты Глобал и ответа не получил.
Близятся Новогодние праздники, на Алиэкспресс ожидаются скидки. При заказе товаров на Алиэкпресс имейте ввиду, что если вы купите например 11,11 товар за 100 долларов с 50% скидкой, а на Новую почту он попадет через месяц, цена на Алиэкспресс изменится до 200$ и вас прилично "обдерет" Новая почта, поскольку никакие скидки и купоны они не принимают во внимание. С другими почтами у меня таких проблем не было. Просите продавцов на Алиэкспресс отправлять любыми почтами, кроме Новой почты.
И еще меня интересует вопрос на который я не получил у Сергиенко, как я могу отказаться от услуг Новой почты Глобал? Я не хочу, чтобы Новая почта перевозила мои товары из Китая.
Я пользовался и другими почтовыми службами и за товар до 100 евро с меня деньги никто не требовал. Кроме того когда я принимал решение отказаться от товара или заплатить таможенную пошлину, сотрудник НП Сергиенко И.Б. сообщила, что мне нужно заплатить 315 грн, а в результате оказалось, что сумма к оплате 515 грн (разговор с Сергиенко у меня записан).
Так, что еще раз обращаюсь к пользователям международной Новой почты - пользуйтесь другими почтовыми службами, чтобы вас не "развели" на ровном месте на деньги.
Я так и не понял зачем вы просили номера трек номеров. Никаких действий вы не предпринимали. Ответов на свои вопросы я не получил:
1. Я хотел получить таможенные документы, и понять на основании чего у меня забрали 515 грн. С товаром мне документы не прислали, хотя я просил об этом ранее Сергиенко.
2. Как я могу навсегда отказаться от услуг Новой почты Глобал?
Я так и не понял зачем вы просили номера трек номеров. Никаких действий вы не предпринимали. Ответов на свои вопросы я не получил:
1. Я хотел получить таможенные документы, и понять на основании чего у меня забрали 515 грн. С товаром мне документы не прислали, хотя я просил об этом ранее Сергиенко.
2. Как я могу навсегда отказаться от услуг Новой почты Глобал?
Доброго вечора. Моя посилка за номером 59500000295288 в зв"язку із зміною адраси отримувача ,ніяк не може отримати новий номер ттн .Міждународний відділ зовсім не працює.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Осторожно Новая почта Глобал! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Стоимость товаров в 10 посылках в общей сумме не превышает 100 евро (116,40$) и не облагается таможенной пошлиной в Украине. Детальные скриншоты заказов на Алиэкспресс на 12 листах и банковские документы подтверждающие сумму оплаты я отправил сотруднице Новой почты глобал Сергиенко И. Б., которая сообщила, что несмотря на предоставленные документы я должен заплатить триста с лишним гривен, поскольку она считает, что стоимость повербанков дороже чем 9,27$.
31.10.2021 мне пришло смс от Новой почты, что я должен уже заплатить не триста гривен, а 515 гривен.
Написал Сергиенко И. Б. вопрос о том, как можно отказаться от услуг Новой почты Глобал и ответа не получил.
Близятся Новогодние праздники, на Алиэкспресс ожидаются скидки. При заказе товаров на Алиэкпресс имейте ввиду, что если вы купите например 11,11 товар за 100 долларов с 50% скидкой, а на Новую почту он попадет через месяц, цена на Алиэкспресс изменится до 200$ и вас прилично "обдерет" Новая почта, поскольку никакие скидки и купоны они не принимают во внимание. С другими почтами у меня таких проблем не было. Просите продавцов на Алиэкспресс отправлять любыми почтами, кроме Новой почты.
отзыв
Комментарии к отзыву
Прикро, що подібний інцидент виник в нашій з Вами співпраці.
Але хочемо зазначити, що ми не взмозі затримати товар на кордоні. Цими питаннями займається виключно прикордонна служба України.
Якщо у Вас виникають сумніви щодо нашої роботи, Ви завжди можете найняти власного брокера та вирішити це питання з ним.
Так, что еще раз обращаюсь к пользователям международной Новой почты - пользуйтесь другими почтовыми службами, чтобы вас не "развели" на ровном месте на деньги.
Ми передамо інформацію колегам з міжнародного відділу.
1. Я хотел получить таможенные документы, и понять на основании чего у меня забрали 515 грн. С товаром мне документы не прислали, хотя я просил об этом ранее Сергиенко.
2. Как я могу навсегда отказаться от услуг Новой почты Глобал?
AS725937494CN
AS725937097CN
AS725937110CN
AS725937327CN
AS725954299CN
AS725953280CN
AS725953293CN
AS725953262CN
AS725954342CN
1. Я хотел получить таможенные документы, и понять на основании чего у меня забрали 515 грн. С товаром мне документы не прислали, хотя я просил об этом ранее Сергиенко.
2. Как я могу навсегда отказаться от услуг Новой почты Глобал?
Надішліть, будь ласка, нам Вашу електронну адресу, аби колеги з міжнародного відділу змогли надати Вам всю необхідну інформацію.
Ми передали запит колегам з міжнародного відділу. Наразі очікуємо відповідь по Вашому питанню. Як тільки отримаємо відповідь - повідомимо Вас.