Name: Ставят не правильный вес в накладной
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 31 октября, 2021 год 35 просмотров

не знаю как вес влияет на стоимость посылки, но как-то странно пишут вес. Меряла куртку в магазине не было моего размера, поэтому заказала в интернете ее же, куртка осенняя, тонкая, короткая, максиму 1,5 кг весит а в накладной указан вес 5 кг, прям шуба какая-то получается. Причем перед этим заказывала тоже куртку вес был указан 2 кг и за доставку я заплатила 60 грн, а за эту доставку сумма стоит 78 это обдираловка

Достоинства:

быстро доставляют

Недостатки:

обманывают с весом

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 ноября, 2021 год

Доброго ранку, Світлано! Напишіть, будь ласка, номер накладної для ретельної перевірки.

Ответить

Светлана 1 ноября, 2021 год

20450461713867, помимо Неправильного веса я ещё и за непонятные габариты заплатила, зачем паковать в такую огромную коробку? Очень обидно что так обманывают

Ответить

Светлана 2 ноября, 2021 год

Сегодня буду делать обмен этого же товара, посмотрю сколько опять с меня возьмут

Ответить

Светлана 2 ноября, 2021 год

Сделала сегодня обмен, и получаетя сегодня за эту же посылку заплатила 61 грн, с учётом страховки, разница на минутку 17 грн, как так? Почему плачу за ненужный объем?

Ответить

Светлана 2 ноября, 2021 год

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 2 ноября, 2021 год

Добрий день! На жаль, виникла прикра помилка під час вибору пакування, тому, у якості лояльності, пропонуємо невеличкий бонус - промокод. Він дає можливість безкоштовно отримати/відправити посилку вагою до 30 кг, термін дії до 31.12.2021. Детально з умовами використання можна ознайомитися тут: https://novaposhta.ua/promo

Напишіть, будь ласка, чи зручно отримати його на телефон, що вказували у накладній?

Ответить

Светлана 2 ноября, 2021 год

Да, спасибо что разобрались.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 2 ноября, 2021 год

Світлано, промокод відправили, очікуйте інформування, будь ласка, приємного вечора!

Ответить

Светлана 2 ноября, 2021 год

Спасибо, так как пошли на встречу напишу новый комментарий с новыми звёздами.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 ноября, 2021 год

Добрий день, Світлано! Ми цінуємо Вас й завжди готові визнати свої помилки й виправити їх. До нових зустрічей.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187892 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы