Name: Ставят не правильный вес в накладной
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Светлана

› › ›

Светлана Відгук додано 31 жовтня, 2021 год 38 переглядів

не знаю как вес влияет на стоимость посылки, но как-то странно пишут вес. Меряла куртку в магазине не было моего размера, поэтому заказала в интернете ее же, куртка осенняя, тонкая, короткая, максиму 1,5 кг весит а в накладной указан вес 5 кг, прям шуба какая-то получается. Причем перед этим заказывала тоже куртку вес был указан 2 кг и за доставку я заплатила 60 грн, а за эту доставку сумма стоит 78 это обдираловка

Переваги:

быстро доставляют

Недоліки:

обманывают с весом

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 1 листопада, 2021 год

Доброго ранку, Світлано! Напишіть, будь ласка, номер накладної для ретельної перевірки.

Відповісти

Светлана 1 листопада, 2021 год

20450461713867, помимо Неправильного веса я ещё и за непонятные габариты заплатила, зачем паковать в такую огромную коробку? Очень обидно что так обманывают

Відповісти

Светлана 2 листопада, 2021 год

Сегодня буду делать обмен этого же товара, посмотрю сколько опять с меня возьмут

Відповісти

Светлана 2 листопада, 2021 год

Сделала сегодня обмен, и получаетя сегодня за эту же посылку заплатила 61 грн, с учётом страховки, разница на минутку 17 грн, как так? Почему плачу за ненужный объем?

Відповісти

Светлана 2 листопада, 2021 год

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 2 листопада, 2021 год

Добрий день! На жаль, виникла прикра помилка під час вибору пакування, тому, у якості лояльності, пропонуємо невеличкий бонус - промокод. Він дає можливість безкоштовно отримати/відправити посилку вагою до 30 кг, термін дії до 31.12.2021. Детально з умовами використання можна ознайомитися тут: https://novaposhta.ua/promo

Напишіть, будь ласка, чи зручно отримати його на телефон, що вказували у накладній?

Відповісти

Светлана 2 листопада, 2021 год

Да, спасибо что разобрались.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 2 листопада, 2021 год

Світлано, промокод відправили, очікуйте інформування, будь ласка, приємного вечора!

Відповісти

Светлана 2 листопада, 2021 год

Спасибо, так как пошли на встречу напишу новый комментарий с новыми звёздами.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 3 листопада, 2021 год

Добрий день, Світлано! Ми цінуємо Вас й завжди готові визнати свої помилки й виправити їх. До нових зустрічей.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24414 відгуків / 5213256 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби