IT отдел должен работать, а не получать зарплату: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 20 октября, 2021 год 19 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Апостолове, Освобождения 21 Ув Новая почта ! Вы первая в Украине компания, которая предоставляет быстрый сервис по доставке грузов ! Работаю не первый год, были разные ситуации, но с появлением технологий у меня все больше вопросов ! 1. С приложением «ДIя». Ситуация: Паспорта в бумажном виде нет, !пользуясь приложением, забирая форпост, не в первый раз сталкиваюсь с проблемой «висит система». Ребят. Висит система у фирмы «Джастин» - могу понять, на новой почте - стыд. Вы из Америки грузы возите, зарабатывайте восьмизначные суммы в месяц. Какая система? Как висит?? У ФОПА из трёх человек система не висит. У вас висит. Займитесь этим вопросом либо отключите этот сервис ! Трата времени, стоямба в очереди, чтобы узнать что у Новой почты «система висит» ааа, ну тогда понятно, спасибо. Прийду завтра вместе с ней повишу.
К сотрудникам проблем нет, это вежливые люди, которым премию нужно выдать за столько негатива от людей из-за вашего айти отдела. 2. ситуация: Шафа. Понимаю что там служба поддержки из двух человек, они переводят проблемы своей системы на вас. Зачем сотрудничать с такой организацией ? У меня проблемы с услугой «безопасная доставка новой почтой от шафы» - обращался к ним уже не раз, они ничего не отвечают, вас я не вижу смысла беспокоить, просто не понимаю, зачем работать и подписывать контракты с такого рода компаниями? У них тоже система висит??
Отзыв. Я не скажу что это строго Один бал, но как человек - не понимаю. Вы зарабатывайте с каждой посылки, от каждого клиента столько денег! Неужели нельзя работать на ИМЯ и результат. ! А не просто зарабатывать и забивать на людей, которые надеются получить сервис - а получают «извините, косяк не наш».
Поставлю: 3. И пусть когда вы придёте домой вам будет стыдно. Вы очень быстро выросли и в ваших руках изменить ситуацию. С вашими бюджетами нужно быть примером, а не посмешищем. Если бы на укр почте рядом с домом люди не писали накладные «ручкой» - я бы работал с ними, и уверен что люди здесь, которые пишут отзывы меня поддержат.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 октября, 2021 год

Добрий вечір!

Прикро, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією.

Напишіть, будь ласка, коли саме і на якому відділенні зіткнулися з проблемами. Перевіримо інформацію.

Ответить

я 20 октября, 2021 год

Дима депутаты действительно придумали что документ и картинка это одно и тоже. Но они сидят на наркотиках и имеет депутатскую неприкосновенность.

Если вы не до конца поняли разницу между картинкой на моб и настоящим документом, обратитесь к психиатру по месту жительства!

Ответить

Василий Карташов 21 октября, 2021 год

Тому который боится имя свое назвать "Я", если вы называете QR код который генерирует приложение Дія картинкой вам самое время сходить к окулисту... А то что в Новой почте нет возможности проверять QR код и они смотрят на телефон как на "картинку" это целиком и полностью их проблема.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт