Name: Цены уже космос, обслуживание - дно
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Taras

› › ›

Taras Отзыв написан 16 октября, 2021 год 32 просмотра

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Салютная, д. 5б Вот специально зашел и даже зарегался чтоб написать о НП. Получал посылку (оплачивал отправитель) коробка 20 на 12 и на 8 (приблизительно) обошлась 95грн (Киев - Киев), сравнение, заказывал клетку хомяку через олх, хорошо, что выбрал другую на Ju* начинается (не реклама - по честному), заплатил за коробку 50 на 35 и на 30 всего 28грн и эио по моему из западной Украины шла посылка.... уже обалдели более чем, не так давно получал крышку капота, я не знал, что у них выше чем 120см обязательно в спец контейнере, заплатил за доставку (просто не было выбора) около 970грн, но так как получал ид карту в 99 отделении была просто жесть история, я три раза приходил стоял в реально огромной очереди, смотрел на хамство и недовольство сотрудницы, как она скан-копии демонстративно мяла и мне как дятлу говорит что я все не правильно заполняю.... пока ее на место не поставил, думала, что королева отделения.... в общем, я теперь НП пользуюсь, если мне что то отправляют и я за это не оплачиваю, если я оплачиваю... через гос (там тоже очередь) но тарифы не такие как эти (censored) ставят, а вспомнил, книжку оплачивали недавно - книжка для ребенка по английскому - при стоимости книг (двух) 150грн, за доставку 75грн - 75грн!!!! Ахринели и зажрались, ранее я был очень ра, что они появились недалеко от дома, теперь только самые крайние случаи, а олх - никогда через них.

Достоинства:

их нет и не может быть с такой ценовой зажравшейся политикой

Недостатки:

читайте отзыв

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 17 октября, 2021 год

Добрий день! Ми чудово розуміємо, що ціна — один з важливих критеріїв при виборі перевізника, тому робимо все можливе, щоб тримати її в оптимальному співвідношенні з якістю послуг. На вартість транспортування впливає багато факторів: різноманітне пакування, оголошена вартість, замовлення додаткових послуг (грошового переказу, переадресації, підйому на поверх тощо). Також хочемо наголосити, що усі відправлення рахуються не лише за фактичною, а і за об’ємною вагою – це коли посилка легка, але за розміром велика.

Об’ємна вага визначається вимірюванням габаритів відправлення за формулою:

Об’ємна вага [кг] = Довжина [см] х Ширина [см] х Висота [см] / 4000 або Об’ємна вага [кг] = Об’єм [м3] х 250.

Будь ласка, напишіть номер накладної, аби ми могли детально все перевірити.

Ответить

Taras 17 октября, 2021 год

Що перевірити, що взагалі за маячня, ви шаблонно відповідаєте, ще додайте, щось про важливість, а фактом, все всі розуміють ви стали "зажиратись" з цінами, тому я не користуюсь послгуами відправки через НП, всі розповіді про габарити вагу та інше.... я вже написав і додав поривняння, впевнений що ринок - це не монополія і згодом від вашої жадібної компанії люди перейдуть в іншу, яка вашою жадібністю скористається обов'язково

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 18 октября, 2021 год

Нам дуже прикро, що Ви засмутились. Ми лише написали Вам, від чого залежить вартість транспортних послуг. Без конкретних номерів накладних, на жаль, не можемо детально переглянути, чому сплатили таку вартість. Тому будемо вдячні, якщо все ж напишете трішки більше конкретики.

З приводу скарги на співробітника, то потрібно також трішки більше конктетики, аби ми могли преедати інформацію керівнику вдділення: номер накладної, яку отримували, дату та приблизний час візиту.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187907 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы