Тетяна Отзыв написан 15 октября, 2021 год9 просмотров
При оформленні не запитали вартість посилки, а самі поставили 100 грн. На моє запитання: де чек з номером декларації, сказали, що не потрібно. На відділенні сказали, що сумки не відправляють на відділення, тільки в коробці. Працівник Нової пошти сказав, що у них немає коробок, тому потрібно відправляти кур'єром. Відправили! Посилку загубили! Працівники Нової пошти не телефонують і не вирішують даного питання, самим треба дзвонити! Сервісом не задоволена, це ще м'яко сказано!
Достоинства:
Їх немає
Недостатки:
Не вирішують проблем, які виникають в результаті неякісного надання послуг зі сторони Нової пошти!!!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Низький рівень сервісу!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
На моє запитання: де чек з номером декларації, сказали, що не потрібно.
На відділенні сказали, що сумки не відправляють на відділення, тільки в коробці. Працівник Нової пошти сказав, що у них немає коробок, тому потрібно відправляти кур'єром.
Відправили! Посилку загубили!
Працівники Нової пошти не телефонують і не вирішують даного питання, самим треба дзвонити!
Сервісом не задоволена, це ще м'яко сказано!
отзыв
Комментарии к отзыву
Розкажіть, будь ласка, детальніше про ситуацію, щоб ми могли у всьому розібратися. Також вкажіть номер накладної посилки.
Дякуємо заздалегідь.