Низький рівень сервісу!!! - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 15 жовтня, 2021 год 11 переглядів
При оформленні не запитали вартість посилки, а самі поставили 100 грн.
На моє запитання: де чек з номером декларації, сказали, що не потрібно.
На відділенні сказали, що сумки не відправляють на відділення, тільки в коробці. Працівник Нової пошти сказав, що у них немає коробок, тому потрібно відправляти кур'єром.
Відправили! Посилку загубили!
Працівники Нової пошти не телефонують і не вирішують даного питання, самим треба дзвонити!
Сервісом не задоволена, це ще м'яко сказано!

Переваги:
  1. Їх немає
Недоліки:
  1. Не вирішують проблем, які виникають в результаті неякісного надання послуг зі сторони Нової пошти!!!
3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 жовтня, 2021 год
Добрий день, Тетяно.

Розкажіть, будь ласка, детальніше про ситуацію, щоб ми могли у всьому розібратися. Також вкажіть номер накладної посилки.

Дякуємо заздалегідь.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
24414 відгуків / 5213256 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1483 відгука
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27494 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.4
3804 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3720 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14133 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1184 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2134 відгука
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
707 відгуків