Александр Отзыв написан 24 сентября, 2021 год24 просмотра
Отправлялась дорожняя сумка (60х30х25). Как всегда "без коробки не отправляем". Вкинули сумку в коробку, которая почти в 2 раза больше. Взяли за доставку с отправителя 185 грн. При этом: 1) чек выдали на 183 грн. (воспользовались плохим зрением отправителя) 2) на наклейке указали стоимость 181 грн. (накладную не приложили) 3) Фамилию отправителя специально указали неправильно 4) После всего, в тайне от отправителя, изменили габариты посылки и цену - 113 грн. Вопрос к представителям НП - как мне вернуть 70 грн.? (разница между чеком и расчетной реальной стоимостью)
Маємо інформацію від колег з відділення, що під час оформлення не було вчасно проведені кошти через те, що стався технічний збій, після того, як видали вантаж та потрібно було перезавантажити систему. Після чого випадково додали пакування до накладної 59000733695908. Дану ситуацію обговоривши сьогодні з відправником вирішено та пояснено, і також повернули кошти. А ми своєю чергою пропонуємо Вам отримати подаруночок за ситуацію, яка склалася. Підкажіть, будь ласка, чи можемо відправити його за даними, що вказані в накладній?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Интересно как вернуть переплаченные деньги? - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Как всегда "без коробки не отправляем". Вкинули сумку в коробку, которая почти в 2 раза больше. Взяли за доставку с отправителя 185 грн. При этом:
1) чек выдали на 183 грн. (воспользовались плохим зрением отправителя)
2) на наклейке указали стоимость 181 грн. (накладную не приложили)
3) Фамилию отправителя специально указали неправильно
4) После всего, в тайне от отправителя, изменили габариты посылки и цену - 113 грн.
Вопрос к представителям НП - как мне вернуть 70 грн.? (разница между чеком и расчетной реальной стоимостью)
отзыв
Комментарии к отзыву
Очікуйте на прибуття подаруночка за ЕН 59000735593475. Ще раз перепрошуємо за ситуацію, яка склалася.
Чудового Вам дня!
Маємо інформацію від колег з відділення, що під час оформлення не було вчасно проведені кошти через те, що стався технічний збій, після того, як видали вантаж та потрібно було перезавантажити систему. Після чого випадково додали пакування до накладної 59000733695908. Дану ситуацію обговоривши сьогодні з відправником вирішено та пояснено, і також повернули кошти. А ми своєю чергою пропонуємо Вам отримати подаруночок за ситуацію, яка склалася. Підкажіть, будь ласка, чи можемо відправити його за даними, що вказані в накладній?
Домовилися, щойно підготуємо Ваш подаруночок, Вам додатково напишемо.
Відправлення сюрпризу буде вже завтра, бажаємо приємного дня.
Ми обов'язково розберемося з цією ситуацією та дещо згодом повернемося з відповіддю.