Name: Посилкаа з Китаю
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Yana Bryhinets

› › ›

Yana Bryhinets Отзыв написан 24 сентября, 2021 год 20 просмотров

Поясніть мені що коїться з Вашою міжнародною доставкою???!!! Недостатньо того що посилка AENM0005093920 була в Латвії цілий тиждень(14.09-21.09), тепер вона вже третій день як летить з Риги до Львова(з 21.09). І доречі з 14.09 перевізником посилки вказана Нова Пошта Глобал, тому на продавця звалити не вийде, його вини немає в тому що ви жахливо працюєте. Посилка яку я замовила на Аліекспресс на тиждень пізніше вже в Україну і прямує на УкрПошту! І це, на хвилиночку при найдешевшому способі доставки! Я не розумію як з Латвії до Львова посилка може летіти 3!!! дні. 3 дні Карл!!! Я боюсь навіть подумати скільки посилка буде їхати зі Львова до Києва.Таке враження що ви кожну посилку окремо пішим курьером доставляєте з Латвії, да ще й таким що страждає топографічним кретинизмом! Логістика в вас просто на вищому рівні. Ваша компанія каже доставка 2-3 тижні від моменту замовлення(інформація від Вашого ж співробітника), а по факту вже третій тиждень з моменту замовлення скінчився. І не кажіть мені що це вина продавця, продавець відправив посилку вчасно, тому що вже через три дні після замовлення, а замовляла я з декількох магазинів, мої замовлення було консолідовано. Ви позиціонуєте себе як швидка та надійна компанія, але такою не являєтесь.

Достоинства:

Не бачу ніяких плюсів

Недостатки:

Занадто багато мінусів

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 сентября, 2021 год

Добрий день, Яно!

Наразі відправлення за номером AENM0005093920 вибуло з транзитного пункту в Латвії. Щойно замовлення опрацюють на наступному етапі, статуси в особистому кабінеті також оновляться.

Ответить

Yana Bryhinets 24 сентября, 2021 год

Дякую за відповідь, але я все ще не розумію чому посилка вже 3 дні як летить з Латвії. Як таке можливо? Ваш сервіс все гірше і гірше.

Ответить

Кристина Ярощук 24 сентября, 2021 год

моя посылка уже 20 дней в статусе "оформлено на доставку", а еще одна "груз не прибыл в Украину". Так что у вас все не так и плохо))))

Ответить

Yana Bryhinets 24 сентября, 2021 год

Ну у меня первый заказ и последний через НП. Я другую посылку заказала через неделю после первой и она уже в Украине и следует на отделение УкрПочты. И впредь я всегда буду выбирать доставку так чтобы посылки приходили через УкрПочту

Ответить

Yana Bryhinets 24 сентября, 2021 год

Раньше по Украине отправляла и получала посылки Новой почтой, но это было лет 7-8 назад и тогда они ещё нормально работали, а сейчас совсем изгадились. Я сначала думала что может логисты в Китае что-то намудрили, но зашла сюда и поняла что Китай тут ни при чем

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы