Name: Посилкаа з Китаю
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Yana Bryhinets

› › ›

Yana Bryhinets Відгук додано 24 вересня, 2021 год 20 переглядів

Поясніть мені що коїться з Вашою міжнародною доставкою???!!! Недостатньо того що посилка AENM0005093920 була в Латвії цілий тиждень(14.09-21.09), тепер вона вже третій день як летить з Риги до Львова(з 21.09). І доречі з 14.09 перевізником посилки вказана Нова Пошта Глобал, тому на продавця звалити не вийде, його вини немає в тому що ви жахливо працюєте. Посилка яку я замовила на Аліекспресс на тиждень пізніше вже в Україну і прямує на УкрПошту! І це, на хвилиночку при найдешевшому способі доставки! Я не розумію як з Латвії до Львова посилка може летіти 3!!! дні. 3 дні Карл!!! Я боюсь навіть подумати скільки посилка буде їхати зі Львова до Києва.Таке враження що ви кожну посилку окремо пішим курьером доставляєте з Латвії, да ще й таким що страждає топографічним кретинизмом! Логістика в вас просто на вищому рівні. Ваша компанія каже доставка 2-3 тижні від моменту замовлення(інформація від Вашого ж співробітника), а по факту вже третій тиждень з моменту замовлення скінчився. І не кажіть мені що це вина продавця, продавець відправив посилку вчасно, тому що вже через три дні після замовлення, а замовляла я з декількох магазинів, мої замовлення було консолідовано. Ви позиціонуєте себе як швидка та надійна компанія, але такою не являєтесь.

Переваги:

Не бачу ніяких плюсів

Недоліки:

Занадто багато мінусів

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 вересня, 2021 год

Добрий день, Яно!

Наразі відправлення за номером AENM0005093920 вибуло з транзитного пункту в Латвії. Щойно замовлення опрацюють на наступному етапі, статуси в особистому кабінеті також оновляться.

Відповісти

Yana Bryhinets 24 вересня, 2021 год

Дякую за відповідь, але я все ще не розумію чому посилка вже 3 дні як летить з Латвії. Як таке можливо? Ваш сервіс все гірше і гірше.

Відповісти

Кристина Ярощук 24 вересня, 2021 год

моя посылка уже 20 дней в статусе "оформлено на доставку", а еще одна "груз не прибыл в Украину". Так что у вас все не так и плохо))))

Відповісти

Yana Bryhinets 24 вересня, 2021 год

Ну у меня первый заказ и последний через НП. Я другую посылку заказала через неделю после первой и она уже в Украине и следует на отделение УкрПочты. И впредь я всегда буду выбирать доставку так чтобы посылки приходили через УкрПочту

Відповісти

Yana Bryhinets 24 вересня, 2021 год

Раньше по Украине отправляла и получала посылки Новой почтой, но это было лет 7-8 назад и тогда они ещё нормально работали, а сейчас совсем изгадились. Я сначала думала что может логисты в Китае что-то намудрили, но зашла сюда и поняла что Китай тут ни при чем

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187950 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби