Name: Новая почта опустилась ниже плинтуса.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Лісовська Євгенія

› › ›

Лісовська Євгенія Отзыв написан 19 сентября, 2021 год 8 просмотров

В субботу 18 сентября ожидали срочную доставку от поставщика (ттн 20400249608293). Срочная - в понятии Новой почты оказалась два дня с доставкой курьром по адресу. С субботы посылка лежит на терминале, мы 15 раз звонили в службу поддержки с просьбой получить посылку на отделение самостоятельно, каждый раз фиксируется (якобы) обращение с фразой "мы перезвоним в течении часа). Ни одного обратного звонка не поступило, а теперь финал истории: в истории ттн появилась фраза" доставка перенесена на понедельник 20.09 по просьбе получателя". Это треш!!! Добиться правды, какой дебил перенёс дату доставки невозможно. Товар получить не можем, объект стоит.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет возможности связаться с людьми, принимающих решений

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 19 сентября, 2021 год

Добрий день, Євгеніє! Розуміємо Ваше обурення, проте в накладній розрахункова дата доставки вказана на 19.09. Бачимо, що посилку сьогодні доставили о 12:09. В даній ситуації компанія повністю виконала свої обов'язки перед замовником.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы