Александр Отзыв написан 18 сентября, 2021 год17 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Салютная, д. 5б Нова Пошта потеряла груз. Сотрудники говорят что в отделении на машину было погружено 3 места. На Киевском терминале выгружено уже 2. Где делся груз металлоизделий весом 56кг никто вразумительно объяснить не может. Сотрудники колцентра ничего решать не хотят. Только говорят пишите претензию. А то что потрачены дополнительные средства, сорваны сроки поставки продукции их абсолютно не волнует. 4 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Утеряна посылка - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Отримали відповідь, що вантаж, на жаль, втрачено.
Для отримання компенсації потрібно оформити претензію у відділенні з копією ІПН. Бланк претензії для фізичних осіб https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf (виплата на банківський рахунок/картку фізичної особи). Бланк претензії для ФОП https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_legal_entitites.pdf (виплата на рахунок підприємця). Також потрібно надати копію ІПН. Ми б порадили звернутися до відділення, колеги все залюбки оформлять або можете надіслати все нам, в приватні повідомлення на офіційну сторінку компанії. Як зручно?
Шкода, що трапилася така ситуація.
Надайте, будь ласка, номер накладної, щоб ми могли розібратися.
Передали запит до профільного відділу для з'ясування ситуації, дещо згодом повернемося з відповіддю.