Name: Спалили блоки живлення світильників
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Андрій

› › ›

Андрій Отзыв написан 17 сентября, 2021 год 16 просмотров

Відправив два світильники у м. Київ, №38. 59000703630424. Їх там не забрали. Повідомлення про відмову забору не було. Оформив переадресацію на с. Біла №1 59 0007 0685 8810. Світильники приїхали зі слідами відкривання коробок. Я це зауважив, але мені сказали, що це могла бути перевірка на заборонені речовини. Перевірив візуально світильники на механічні пошкодження - їх не було. Включати світильники не став, а дарма. Прийшовши додому увімкнув світильники - вони не працювали. Перевірив тестером - блоки не видають струму. В одному з них всередині чути як болтаються відгорені конденсатори чи щось інше. Написав претензію - вона звісно відхилена, бо не включив світильники на відділенні. Хто включав і спалив світильники? Отримувач чи працівники НП не ясно, по камерах ж можна подивитися.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 сентября, 2021 год

Добрий день, Андрію!

Маємо інформацію, що колеги з відділу компенсацій з Вами зв'язались та проінформували про рішення. Документи для виплати вже подано. Очікуйте зарахування коштів найближчим часом.

Нам дуже шкода за завдані незручності. Будемо намагатися робити все, аби такі випадки не повторювались.

Ответить

Андрій 20 сентября, 2021 год

так. кошти компенсували. дякую

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 сентября, 2021 год

Добрий день, Андрію!

Розберемось у ситуації та відпишемо Вам результати.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23962 отзыва / 5196989 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы