Name: Некорректное обращение сотрудников к клиенту...
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Татьяна Круговая

› › ›

Татьяна Круговая Отзыв написан 16 сентября, 2021 год 21 просмотр

Харьковская область, г. Первомайский, 1 и 2 отделение. Ужасное общение с клиентом. Вскрыли посылку, сказали нужно её лучше упаковать (в их коробку и плёнкой). Я согласилась, сказали уже оплату, НО.... отказались при мне запаковывать мою посылку. Как? Это понять? Я имею право..., если мою упаковку они разорвали и предложили свою, то почему при мне отказались посылку упаковывать... Ещё и грубо общались... Это, что получается, я плачу не малые деньги за пересылку, я должна угадывать, как они её упаковали, и всё ли там на месте? Что, за поскудное отношение с клиентами...
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 17 сентября, 2021 год

Тетяно, добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної для перевірки інформації щодо даного випадку.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23668 отзывов / 5187866 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы