Name: Некорректное обращение сотрудников к клиенту...
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Татьяна Круговая

› › ›

Татьяна Круговая Відгук додано 16 вересня, 2021 год 21 перегляд

Харьковская область, г. Первомайский, 1 и 2 отделение. Ужасное общение с клиентом. Вскрыли посылку, сказали нужно её лучше упаковать (в их коробку и плёнкой). Я согласилась, сказали уже оплату, НО.... отказались при мне запаковывать мою посылку. Как? Это понять? Я имею право..., если мою упаковку они разорвали и предложили свою, то почему при мне отказались посылку упаковывать... Ещё и грубо общались... Это, что получается, я плачу не малые деньги за пересылку, я должна угадывать, как они её упаковали, и всё ли там на месте? Что, за поскудное отношение с клиентами...
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 вересня, 2021 год

Тетяно, добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної для перевірки інформації щодо даного випадку.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23668 відгуків / 5187852 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби