Александр Отзыв написан 13 сентября, 2021 год15 просмотров
Последние месяцы посылки из Китая стали приходить в отделение 68, расположенное в 2 км от моего дома, хотя рядом с домом есть отделение 36. В пришедшем мне сообщении мне неоднократно предлагалось выбрать отделение, я заходил по ссылке в личный кабинет и устанавливал по умолчанию отделение №36, но посылки приходили все равно в отделение 68. Несколько раз я звонил на горячую линию с целью изменить номер отделения по умолчанию, но посылки все равно приходили в отделение 68. 9,09,2021 г. я в очередной раз позвонил на горячую линию Новой почты и снова попросил доставлять посылки в мое отделение №36 (обращение№20210909/05267). Мне перезванивали с международного отдела и в очередной раз обещали изменить отделение почты. Сегодня 13.09.2021 мне снова пришло смс (20700083994923) о том, что моя посылка едет в отделение №68. Такая работа мне очень напоминает Укрпочту. Новая почта вы скатились до Укрпочты! Я прошу Новую почту больше не привозить мои посылки из Китая, я отказываюсь от ваших услуг!
Колеги з міжнародного відділу повідомили, що при закріпленні улюбленого відділення ви не застосували дію до даної МЕН. Наступні посилки будуть надходити на нове закріплене улюблене відділення.
Олександре, ми перепрошуємо за незручності та якщо повториться подібна проблема - обов'язково пишіть нам, будемо вирішувати з колегами міжнародного відділу.
Щоб хоч трішки згладити неприємне враження від цього інциденту, пропонуємо подаруночок від компанії. Якщо згодні, то напишіть, будь ласка, де зручно отримати.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Умственно отсталые сотрудники Новой почты - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
9,09,2021 г. я в очередной раз позвонил на горячую линию Новой почты и снова попросил доставлять посылки в мое отделение №36 (обращение№20210909/05267). Мне перезванивали с международного отдела и в очередной раз обещали изменить отделение почты.
Сегодня 13.09.2021 мне снова пришло смс (20700083994923) о том, что моя посылка едет в отделение №68. Такая работа мне очень напоминает Укрпочту. Новая почта вы скатились до Укрпочты! Я прошу Новую почту больше не привозить мои посылки из Китая, я отказываюсь от ваших услуг!
отзыв
Комментарии к отзыву
Колеги з міжнародного відділу повідомили, що при закріпленні улюбленого відділення ви не застосували дію до даної МЕН. Наступні посилки будуть надходити на нове закріплене улюблене відділення.
Якщо знадобиться допомога - звертайтеся.
Бажаємо гарного дня.
Щоб хоч трішки згладити неприємне враження від цього інциденту, пропонуємо подаруночок від компанії. Якщо згодні, то напишіть, будь ласка, де зручно отримати.
Будемо очікувати відповіді.
Щиро перепрошуємо за цю ситуацію. Ми обов'язково передамо інформацію колегам, аби неодмінно все виправити.
Як тілько отримаємо відповідь - обов'язково повернемось до Вас.