Умственно отсталые сотрудники Новой почты - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 13 вересня, 2021 год 15 переглядів
Последние месяцы посылки из Китая стали приходить в отделение 68, расположенное в 2 км от моего дома, хотя рядом с домом есть отделение 36. В пришедшем мне сообщении мне неоднократно предлагалось выбрать отделение, я заходил по ссылке в личный кабинет и устанавливал по умолчанию отделение №36, но посылки приходили все равно в отделение 68. Несколько раз я звонил на горячую линию с целью изменить номер отделения по умолчанию, но посылки все равно приходили в отделение 68.
9,09,2021 г. я в очередной раз позвонил на горячую линию Новой почты и снова попросил доставлять посылки в мое отделение №36 (обращение№20210909/05267). Мне перезванивали с международного отдела и в очередной раз обещали изменить отделение почты.
Сегодня 13.09.2021 мне снова пришло смс (20700083994923) о том, что моя посылка едет в отделение №68. Такая работа мне очень напоминает Укрпочту. Новая почта вы скатились до Укрпочты! Я прошу Новую почту больше не привозить мои посылки из Китая, я отказываюсь от ваших услуг!

Недоліки:
  1. Халатность и недалекие сотрудники
3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 вересня, 2021 год
Добрий день, Олександре!

Колеги з міжнародного відділу повідомили, що при закріпленні улюбленого відділення ви не застосували дію до даної МЕН. Наступні посилки будуть надходити на нове закріплене улюблене відділення.

Якщо знадобиться допомога - звертайтеся.

Бажаємо гарного дня.
Александр 15 вересня, 2021 год
Ваши коллеги врут, я раз 10 устанавливал в личном кабинете по умолчанию 36 отделение, и как минимум раза 3 звонил.
Відповідь представника Новая Почта 15 вересня, 2021 год
Олександре, ми перепрошуємо за незручності та якщо повториться подібна проблема - обов'язково пишіть нам, будемо вирішувати з колегами міжнародного відділу.

Щоб хоч трішки згладити неприємне враження від цього інциденту, пропонуємо подаруночок від компанії. Якщо згодні, то напишіть, будь ласка, де зручно отримати.

Будемо очікувати відповіді.
Відповідь представника Новая Почта 14 вересня, 2021 год
Добрий вечір!

Щиро перепрошуємо за цю ситуацію. Ми обов'язково передамо інформацію колегам, аби неодмінно все виправити.

Як тілько отримаємо відповідь - обов'язково повернемось до Вас.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187911 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків