Василий Карташов Отзыв написан 31 августа, 2021 год14 просмотров
Недавно оставлял отзыв о поврежденной посылке - при распаковке посылки дома обнаружил что заказанный мной в эпицентре откидной стол для лоджии имеет скол на углу столешницы. Был очень расстроен - так как посылку на отделении вскрывать не стал (так как из-за большого количества пленки примятый угол коробки в глаза не бросался) и повреждения уже были обнаружены только дома. Оставляя тут отзыв не на что не рассчитывал. Но НЕТ, Новая почта приятно удивила на этот раз - мой отзыв был не оставлен без внимания, и моя претензия была оперативно рассмотрена и удовлетворена в полном объеме! Хотя по хорошему, кто виноват в повреждении посылки (магазин или почта) это еще вопрос... Магазин, кстати до сих пор молчит.... Огромная благодарность всем работникам новой почты которые принимали участие в этом. Благодаря Вам, у клиентов еще остается надежна на лучшее)))
Достоинства:
Приятно удивлен очень быстрым рассмотрением претензии и положительным результатом по ней.
Недостатки:
Их в последнее время много, но приятно что все таки остались на новой почте люди которые пытаются исправить ситуацию!
Так всі посилки застраховані, тому їх заслуга хіба в тому, що вони не послали на 3 букви, а просто зробили страховий випадок... але в цілому - НП то гівно рідкісне
Добрий день, Василю! Ми цінуємо кожного клієнта та бажаємо, щоб Ви були задоволені післясмаком співпраці з нами. Дякуємо, що цінуєте нашу роботу. Чекаємо на подальшу зустріч ❤️
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Был приятно удивлен - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Оставляя тут отзыв не на что не рассчитывал. Но НЕТ, Новая почта приятно удивила на этот раз - мой отзыв был не оставлен без внимания, и моя претензия была оперативно рассмотрена и удовлетворена в полном объеме! Хотя по хорошему, кто виноват в повреждении посылки (магазин или почта) это еще вопрос... Магазин, кстати до сих пор молчит....
Огромная благодарность всем работникам новой почты которые принимали участие в этом. Благодаря Вам, у клиентов еще остается надежна на лучшее)))
отзыв
Комментарии к отзыву