НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Требуют скан паспорта и ИНН - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Работник потребовал сделать скан паспорта. А так как у меня временно отсутствует прописка, то сказал надо ещё и скан ИНН.
Помимо этого сохранил эти сканы в базе своего компьютера.
Затем ещё и сказал расписаться на них "згідно оригіналу"...
Товар был нужен срочно для пожилого человека (обогреватели, т.к. отключили центральное отопление и завтра уже приедут электромонтажники), поэтому пришлось дать им свои документы.
На вопрос что с ними будет ответил, что отправят "куда-то в Киев". Но на горячей линии сказали, что они будут лежать в отделении. Уже мутная история.
Это явное нарушение закона о защите персональных данных. На эти копии легко можно взять кредит/микрозайм/оформить чп и т.д. и т.п.
Тем более, что в их компьютере вообще сохранены ЦВЕТНЫЕ сканы в оригинальном разрешении - хоть поддельный паспорт можно делать.
К работнику претензий нет, он лишь исполнитель инструкций свыше - не думаю, что это была его инициатива, ведь он звонил кому-то из НП и ему подтвердили так сделать (взять ещё и ИНН).
Причем мне не предоставили подтверждения о том, что приняли на хранение эти документы и на сканах не сделали никаких пометок типа "для новой почты". Короче ими можно пользоваться теперь как угодно.
Поняв совершенную глупость я больше никогда не буду пользоваться услугами Новой Почты. Хотя много лет не было никаких проблем. Но это уже беспредел!
Я бы хотел вернуть эти копии и чтобы они удалили сканы из своей базы, ведь я больше никогда не буду их клиентом.
А 10 тыс грн это смешная сумма и не тянет на криминал/отмывание денег даже для налоговой. Тем более, что покупка совершалась в интернет магазине.
отзыв
Комментарии к отзыву
Компанія NovaPay (що входить до групи компаній Нова пошта та надає фінансові послуги у відділеннях) нікому не передає конфіденційну інформацію.
Але як фінансова установа компанія NovaPay має обов’язок згідно з законодавством надати інформацію у відповідь на письмовий запит контролюючого органу, у тому числі Державної податкової служби України. Або ж за рішенням суду.
НП перестраховывается ,переживает за свою репутацию и свой бизнес . Боится каких либо проверок. При этом не законно требуя от граждан их персональные данные (ИНН).
Каким законом вы аргументируетесь?
https://keddr.com/2018/02/v-darknete-prodaetsya-baza-pasportov-i-telefonov-klientov-novoy-pochtyi/#comments
Почему на этих копиях нет пометки, что они предназначены для Novapay? Только с одной подписью владельца ими можно воспользоваться как угодно!
Где конкретно хранятся копии - что это за место, адрес??? Кто имеет к ним доступ??? Ваши операторы малолетки хранят у себя в столе? Какой уровень хранения и защиты моих персональных данных? Ни с какими условиями меня не ознакомили. Никаких разрешений и договоров на хранение моей личной информации мне не предоставили и я не подписывал!
На каком основании помимо паспорта сделали сканы ИНН???
Это ваши внутренние правила, это не правила закона Украины, на который вы ссылаетесь. Вам мало скан копий?