НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Больше никакой н.почты! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Пришла забирать свой груз - сказали, нужен паспорт. Ладно, моя вина, бегу домой за паспортом. ( Хотя раньше, было, они выдавали мне без паспорта, по приложению)
Прибегаю назад с паспортом, и что вы думаете? Сотрудница отказывается выдать мне груз по причине отсутствия в паспорте фото 45лет. Я ей показываю, что фото есть, просто надо перевернуть страничку. Эта, как бы помягче сказать, бестолковая сотрудница стала тыкать в свой компьютер, типа там нет моего фото. Разве это моя вина, что у них не внесены мои данные?
Уперлась и не выдает мне груз. Хорошо, что пришел другой сотрудник, и сказал, что можно расплатиться картой без паспорта. А так как эта почта находится на задворках, поблизости нет терминалов, мне пришлось бегать, искать терминал, чтобы положить наличку на карту. Водитель ждать не мог, пришлось отпустить его, заплатив. А потом вызывать другую машину и снова оплачивать.По карте груз выдали. Доставка вышла почти 3000грн! Я потом узнавала, сколько бы стоила доставка у Деливери при таком весе и обьеме - 1800грн. Нова пошта очень дорого берет, типа за быструю доставку, хорошее обслуживание и т.д. Но за такие деньги я получила только сильнейший стресс.
P.s. интересно, что в приложении мне дали скидку 2грн. Какая невиданная щедрость!
Как хорошо, что есть другие перевозчики.
Больше никаких дел с Н.Почтой.
5 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Надзвичайно прикро, що виникло таке непорозуміння при обслуговуванні
Хотіли б більш детально розібратися в цій ситуації, оскільки залишається досить багато запитань. Будемо вдячні, якщо напишете нам номер накладної, при отриманні якої виникла ця ситуація.