Name: Без коду з смс неможливо отримати відправлення вартістю більше 5000 грн ніяким чином
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Олександр Перебийніс

› › ›

Олександр Перебийніс Отзыв написан 13 августа, 2021 год 20 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Лубни, вулиця Монастирська, 71 Пропоную керівництву Нової пошти видати премію у розмірі річного окладу альтернативно обдарованому дебілу (чи дебілам), який придумав фішку, що без коду з смс неможливо отримати відправлення, навіть з паспортом і додатком Нової пошти в телефоні. Витратив сьогодні півтори години але так і не отримав відправлення 59000718601878, бо не приходить смс з кодом. Вірніше, перша прийшла, але програма НП його не прийняла, а наступні просто не приходять вже. З інших номерів смски приходять без проблем, перевіряв. На гарячій лінії "допомогли" - запропонували звернутися до мобільного оператора, чому не приходять смс з Нової пошти, або звернутися до відправника, щоб він змінив номер отримувача відправлення. Страшно подумати, що буде, коли почнете доставляти безпілотниками :)). Від щирого сердця бажаю вам швидше збанкрутувати і горіти у пеклі довічно!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Мінусів повно: вартість доставки, заморочена видача відправлень, дебільна служба підтримки, тощо

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 августа, 2021 год

Добрий день!

Умови видачі посилок Ви можете переглянути на нашому сайті:

https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_

Та просимо звернутися до оператора, якщо смс-повідомлення не надходять на Ваш телефон.

Гарного Вам дня:)

Ответить

Олександр Перебийніс 13 августа, 2021 год

Продовження епопеї. Зателефонували з Нової пошти, запропонували змінити номер телефону отримувача, і сказали, що на старий номер вже смс не прийдуть, бо я вже вичерпав свій ліміт смсок у кількості 3х штук. А не й....б жеж вашу!!! Це моя остання доставка вашою гівнопоштою! Буду відмовлятися від інтернет-магазинів без альтернативи. Бойкот!!!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 14 августа, 2021 год

Олександре, доброго ранку! Нам надзвичайно прикро, що мала місце неприємна ситуація у нашій співпраці. Нам би дуже не хотілось втрачати Вас як клієнта. В якості компенсації хотіли б запропонувати Вам промокод на безкоштовне відправлення/отримання посилки за технологією "Відділення-Відділення", "Відділення-Адреса" до 30 кг (деталі тут: https://novaposhta.ua/promo). Напишіть, будь ласка, чи зручно отримати його на контактний номер телефону отримувача?

Ответить

Gorg Hend 13 августа, 2021 год

Нет, ты что, не уходи пожалуйста! Без тебя компания загнется. Ан-нет, никто и не заметит отсутствие одного нытика

Ответить

Олександр Перебийніс 13 августа, 2021 год

О, це мабуть служба підтримки відізвалася? Мої найкращі вам побажання 32раси

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187935 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы