Name: Уровень сервиса доставки посылок!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Igor Bielan

› › ›

Igor Bielan Отзыв написан 11 августа, 2021 год 8 просмотров

Уровень сервиса,а может быть тупизма операторов Новой почты неимоверное зашкаливает.Мало то ,что эти людишки нанюхавшись своих выделений в масках,глупеют на глазах.Заказываю адресную доставку, курьер звонит лишь когда приехал к дому,т.е у курьера нет ума позвонить зараннее и узнать,а если ли кто на месте,а удобно ли будет в определенное время,нет оно приехало под дверь и тогда лишь звонит,что мол встречайте,я рядом.
Звонок оператору,даю завяку на след .день привезти заказ до 12-00 зная,что буду в это время дома,никого нет,набираю курьеру,он духом не знает о вчерашней заявке.12-30 перенабираю снова оператора,они вообще не вкурсе,говорят вам привезут в течении дня,спрашиваю Вы вчерашнюю заявку видите или вы считаете что Вас будут сидеть и ждать целый день,зачем мне такой сервис,где я как в совдепии буду ждать целый день доставку?
Кто заказывает адресную доставку,не пользуйтесь этой недокомпанией возомнившей себя почтой будущего.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Операторы и курьеры ,одни не знают,для чего другие принимают заявки на определенное время

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 11 августа, 2021 год

Добрий день, Ігорю!

Нам прикро, що Ви зіткнулись з таким обслуговуванням. Підкажіть, будь ласка, за якою накладною це відбувалось?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24414 отзывов / 5213250 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы