Уровень сервиса доставки посылок!!!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Igor Bielan Відгук додано 11 серпня, 2021 год 7 переглядів

Уровень сервиса,а может быть тупизма операторов Новой почты неимоверное зашкаливает.Мало то ,что эти людишки нанюхавшись своих выделений в масках,глупеют на глазах.Заказываю адресную доставку, курьер звонит лишь когда приехал к дому,т.е у курьера нет ума позвонить зараннее и узнать,а если ли кто на месте,а удобно ли будет в определенное время,нет оно приехало под дверь и тогда лишь звонит,что мол встречайте,я рядом.
Звонок оператору,даю завяку на след .день привезти заказ до 12-00 зная,что буду в это время дома,никого нет,набираю курьеру,он духом не знает о вчерашней заявке.12-30 перенабираю снова оператора,они вообще не вкурсе,говорят вам привезут в течении дня,спрашиваю Вы вчерашнюю заявку видите или вы считаете что Вас будут сидеть и ждать целый день,зачем мне такой сервис,где я как в совдепии буду ждать целый день доставку?
Кто заказывает адресную доставку,не пользуйтесь этой недокомпанией возомнившей себя почтой будущего.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Операторы и курьеры ,одни не знают,для чего другие принимают заявки на определенное время

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 11 серпня, 2021 год

Добрий день, Ігорю!

Нам прикро, що Ви зіткнулись з таким обслуговуванням. Підкажіть, будь ласка, за якою накладною це відбувалось?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187901 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт