Name: Новая Почта оборзела по полной!!!!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Юлия Колева

› › ›

Юлия Колева Отзыв написан 2 августа, 2021 год 25 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Маріуполь, бульвар Шевченка, 313 Добрый день! Пользуюсь довольно часто услугами Новой почты, и честно говоря уже поднадоело, в прямом смысле обдираловка со стороны почты! Заказала упаковку памперсов, сразу насчитали 3кг и доставка 62грн,пришла смс и что не мало важно клиент прислал чек, через некоторое время сумма доставки возросла на 78 грн и вес увеличился, стал 5кг.Ребята вы вообшюще в своём уме, пачка памперсов 5кг?Доставка 78грн!!!!А как же чек с 62грн.Что это за беспредел???? Сегодня же звоню на горячую линию президента. Это уже совсем хамство! Что за расчёты такие

Достоинства:

Нет вообще

Недостатки:

Я все сказала в смс

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 августа, 2021 год

Юліє, добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної. Перевіримо, з якої причини змінилася вартість доставки.

Ответить

Юлия Колева 2 августа, 2021 год

20450420606458

Я видела на почте, сразу мне упаковали просто чёрной плёнкой, выбили уже штрих код, чек с 3 кг, а потом тупо засунули это в коробку и написали 5кг!якстати,когда я на почте положила посылку на весы, то там и 3 кг не было! Честно я такого ещё не видела

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 августа, 2021 год

Юліє, перевірили інформацію за наданою Вами накладною.

Відправлення такого типу, згідно з правилами якісного пакування, мають бути обов'язково запаковані в коробку.

5 кг - це не фактична вага, а об'ємна, яка обчислюється за формулою, яку використовують усі міжнародні перевізники: Довжина [см] * Ширина [см] * Висота [см] / 4000. Об’ємна вага використовується для об’ємних і відносно легких вантажів. Для розрахунку вартості транспортування з двох значень (фактичної чи об'ємної ваги) обирається більше.

Сподіваємося на Ваше розуміння.

Чудового Вам дня!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187908 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы