Name: ужасная смена 16.07.21
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Cherep Aleksandr

› › ›

Cherep Aleksandr Отзыв написан 16 июля, 2021 год 9 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Запоріжжя, Товариська вулиця, 56 пришёл получать посылку с приложением Новая почта , не отдали посылку из-за того, что не пришла смс подтверждения(дважды ) . отправили домой за документами ,
эта смена 16.07.21 ужасная . штрафовать нужно за такое поведение

Достоинства:

отличное качество обслуживания, но не в этой смене

Недостатки:

именно с этой девкой всегда проблемы у всех

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 19 июля, 2021 год

Якщо клієнт намагається таким чином отримати посилку, то йому буде відмовлено, згідно з умовами компанії, оскільки дані клієнта мають збігатися повністю. А отримати посилку за смс-ідентифікацією можливо лише за двох спроб(хочемо зауважити, що за надходження клієнту інформування відповідальний мобільний оператор, а не Нова пошта). Якщо всі ці спроби вичерпані, то оператор пропонує отримання за документами. Сподіваємося на Ваше розуміння. Гарного дня!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 19 июля, 2021 год

За номером телефону, який вказаний у накладній, відсутня реєстрація в мобільному додатку

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 19 июля, 2021 год

Олександре, добрий день! Перевіримо детальніше ситуацію, яка виникла та проінформуємо Вас згодом.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы