Name: ужасная смена 16.07.21
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Cherep Aleksandr

› › ›

Cherep Aleksandr Відгук додано 16 липня, 2021 год 9 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Запоріжжя, Товариська вулиця, 56 пришёл получать посылку с приложением Новая почта , не отдали посылку из-за того, что не пришла смс подтверждения(дважды ) . отправили домой за документами ,
эта смена 16.07.21 ужасная . штрафовать нужно за такое поведение

Переваги:

отличное качество обслуживания, но не в этой смене

Недоліки:

именно с этой девкой всегда проблемы у всех

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 липня, 2021 год

Якщо клієнт намагається таким чином отримати посилку, то йому буде відмовлено, згідно з умовами компанії, оскільки дані клієнта мають збігатися повністю. А отримати посилку за смс-ідентифікацією можливо лише за двох спроб(хочемо зауважити, що за надходження клієнту інформування відповідальний мобільний оператор, а не Нова пошта). Якщо всі ці спроби вичерпані, то оператор пропонує отримання за документами. Сподіваємося на Ваше розуміння. Гарного дня!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 липня, 2021 год

За номером телефону, який вказаний у накладній, відсутня реєстрація в мобільному додатку

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 липня, 2021 год

Олександре, добрий день! Перевіримо детальніше ситуацію, яка виникла та проінформуємо Вас згодом.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187962 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби