Геннадий Отзыв написан 9 июля, 2021 год7 просмотров
Відправив посилку в субботу 03.07, посилка прибула в понеділок 05.07. Отримувач завбрав її в понеділок 05.07. Сьогодні п*ятниця 09.07 посилка не "закрита", вже неділю не можу отримати свої гроші. Звертався на гарячу лінію толку немає. Номер ТТН 20450408854213 2 согласны
В с. Малокахівка знаходиться пункт приймання-видачі відправлень, який працює за наступним алгоритмом: з відділення, під опікою якого знаходиться пункт, приїжджає з певною періодичністю кур'єр (привозе і забирає посилки), у працівників таких пунктів немає можливості вносити корективи та інформацію в загальну базу, тому, дані оновлюються тільки після того, як кур'єр повертається з пункту у відділення. Дійсно, інформація оновлюється із запізненням.
Ми направимо запит до колег з відділення для уточнення інформації та ще повернемося з відповіддю.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Нова Пошта просто ЖАХ - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отримувач завбрав її в понеділок 05.07.
Сьогодні п*ятниця 09.07 посилка не "закрита", вже неділю не можу отримати свої гроші. Звертався на гарячу лінію толку немає.
Номер ТТН 20450408854213
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Накладну сьогодні зранку закрили та грошовий переказ зарахували на карту.
Ми перепрошуємо за незручності та будемо докладати максимум зусиль, аби подібні ситуації не повторювалися.
Бажаємо гарного дня.
В с. Малокахівка знаходиться пункт приймання-видачі відправлень, який працює за наступним алгоритмом: з відділення, під опікою якого знаходиться пункт, приїжджає з певною періодичністю кур'єр (привозе і забирає посилки), у працівників таких пунктів немає можливості вносити корективи та інформацію в загальну базу, тому, дані оновлюються тільки після того, як кур'єр повертається з пункту у відділення. Дійсно, інформація оновлюється із запізненням.
Ми направимо запит до колег з відділення для уточнення інформації та ще повернемося з відповіддю.