Name: Новая Очень интересная история с НП
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Ruslan Sokol

› › ›

Ruslan Sokol Отзыв написан 8 июля, 2021 год 14 просмотров

Заказывал холодильник ТТН 20400238507096, в фокстроте, адресную доставку. Для получения холодильника, перед привозом домой, необходимо ехать на отделение для осмотра. Приехав и осмотрев его на повреждения (Все было целым), согласился с получением. Посылку привезли, при повторном осмотре холодильника, оказалось что он битый. По все видимости 5 км по городу не смог остаться в том же виде что и на отделении. Удар это механическое повреждение, для Сервисного центра. Т.е. гарантия снимается. При звонке на горячую линию НП, сказали так, Дословно "Если Вы примите холодильник, то Вам компенсируют стоимость ремонта, а если откажитесь, то всю стоимость его." По факту, оказывается, что все наоборот и если бы я принял, заведомо зная что товар поврежден и написал заявление о притензии, то только тогда, возможно, они бы компенсировали мне что то. А в данном случае, когда я отказался его принимать, мне предложили компенсацию за эту нервотрепку и потерянные деньги, так как товар магазин продавал со скидкой, промокод на 30 кг веса. Это не серьезная организация, это шарашкина контора, в которой работают обманщики, некомпеентные сотрудники и больше в этой конторе "Рога копыта" заказывать ни чего не буду!!!! Последнее время, одни негативные эмоции вызывает!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Обманщики,
некомпетентные
и полностью безответственные персонажи

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 19 июля, 2021 год

Добрий вечір!

Неприємна ситуація:(

Надайте, будь ласка, фото з пошкодженнями вантажу. Та скажіть: Ви писали акт прийому-передачі, де зазначали дані про пошкодження, або претензію?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы