Name: Новая Очень интересная история с НП
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ruslan Sokol

› › ›

Ruslan Sokol Відгук додано 8 липня, 2021 год 16 переглядів

Заказывал холодильник ТТН 20400238507096, в фокстроте, адресную доставку. Для получения холодильника, перед привозом домой, необходимо ехать на отделение для осмотра. Приехав и осмотрев его на повреждения (Все было целым), согласился с получением. Посылку привезли, при повторном осмотре холодильника, оказалось что он битый. По все видимости 5 км по городу не смог остаться в том же виде что и на отделении. Удар это механическое повреждение, для Сервисного центра. Т.е. гарантия снимается. При звонке на горячую линию НП, сказали так, Дословно "Если Вы примите холодильник, то Вам компенсируют стоимость ремонта, а если откажитесь, то всю стоимость его." По факту, оказывается, что все наоборот и если бы я принял, заведомо зная что товар поврежден и написал заявление о притензии, то только тогда, возможно, они бы компенсировали мне что то. А в данном случае, когда я отказался его принимать, мне предложили компенсацию за эту нервотрепку и потерянные деньги, так как товар магазин продавал со скидкой, промокод на 30 кг веса. Это не серьезная организация, это шарашкина контора, в которой работают обманщики, некомпеентные сотрудники и больше в этой конторе "Рога копыта" заказывать ни чего не буду!!!! Последнее время, одни негативные эмоции вызывает!

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Обманщики,
некомпетентные
и полностью безответственные персонажи

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 липня, 2021 год

Добрий вечір!

Неприємна ситуація:(

Надайте, будь ласка, фото з пошкодженнями вантажу. Та скажіть: Ви писали акт прийому-передачі, де зазначали дані про пошкодження, або претензію?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24414 відгуків / 5213256 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби