НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
УЖАСНАЯ ДОСТАВКА И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
14 июня 2021г. получил международную посылку NP00000001509395NPG из США в отделении нп 162 в которой были стеклянные бокалы. Бокалы были разбиты, внешняя коробка была повреждена (вмят угол), это при том что она толще в два раза тех, которые нам впаривает новая почта для отправки. Бокалы были в двух коробка и переложены воздушной пвх пленкой. Грузчики видимо устраивают соревнования на дальность метания. Начальник отделения Михайлевська даже в претензии отказалась писать что вмятина это повреждение.Для новой почты повреждение - это удар топором с разрывом коробки. Отдел претензий и международный отдел естественно вину новой почты не признаёт, а все сваливает на плохую упаковку интернет магазина в США. Так вот новая почта, - этот немецкий магазин больше 100 лет пересылают свой товар по всему миру и только для новой почты он плохо упаковывает. Вам бы нп научиться перевозить товар, где на коробке надпись ОСТОРОЖНО ХРУПКИЙ ТОВАР!!!
Отдел претензий естественно отклонил (кто-бы сомневался) выплату компенсации 1800 грн.
Учредители новой почты с таким отношением к клиентам вам скоро прийдется новые отделения не открывать, а закрывать старые.
Никому не советую пользоваться услугами этой жлобской, гнилой кампании, потому что, если вашу посылку они разобьют или украдут, компенсации вы не дождётесь!
отзыв
Комментарии к отзыву
Підкажіть, будь ласка, чи оглядали товар у відділенні та чи зафіксували факт пошкодження?