НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
УЖАСНАЯ ДОСТАВКА И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ - Відгуки про НОВА ПОШТА
14 июня 2021г. получил международную посылку NP00000001509395NPG из США в отделении нп 162 в которой были стеклянные бокалы. Бокалы были разбиты, внешняя коробка была повреждена (вмят угол), это при том что она толще в два раза тех, которые нам впаривает новая почта для отправки. Бокалы были в двух коробка и переложены воздушной пвх пленкой. Грузчики видимо устраивают соревнования на дальность метания. Начальник отделения Михайлевська даже в претензии отказалась писать что вмятина это повреждение.Для новой почты повреждение - это удар топором с разрывом коробки. Отдел претензий и международный отдел естественно вину новой почты не признаёт, а все сваливает на плохую упаковку интернет магазина в США. Так вот новая почта, - этот немецкий магазин больше 100 лет пересылают свой товар по всему миру и только для новой почты он плохо упаковывает. Вам бы нп научиться перевозить товар, где на коробке надпись ОСТОРОЖНО ХРУПКИЙ ТОВАР!!!
Отдел претензий естественно отклонил (кто-бы сомневался) выплату компенсации 1800 грн.
Учредители новой почты с таким отношением к клиентам вам скоро прийдется новые отделения не открывать, а закрывать старые.
Никому не советую пользоваться услугами этой жлобской, гнилой кампании, потому что, если вашу посылку они разобьют или украдут, компенсации вы не дождётесь!
відгук
Коментарі до відгуку
Підкажіть, будь ласка, чи оглядали товар у відділенні та чи зафіксували факт пошкодження?