Я в шоке от н.п.: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Яна Кириченко Отзыв написан 24 июня, 2021 год 2 просмотра

Пользовалась услугой новой заказала трубы 11 шт при получении обнаружили что одна труба лопнута,я согласилась забрать товар так как 10 труб были в норме написала притензию на возвращение стоимости одной трубы которая составляет 257 гр пришло уведомление что ваша притензию рассмотрят в течение 3 дней спустя неделю я позвонила на что мне ответили не зразу что мне отказано мол вы могли отказаться,и у вас упаковка не соответствует.
Получается при отправлении с интернет магазина упаковку приняли значит соответствовала?товар был целый по ходу разбили трубу и делают виноватой меня хорошее решение,сказали обращаться в суд ,мне конечно очень неприятно новой почтой буду стараться не пользоваться и знакомых тоже буду отговаривать.
Новая почта очень безответственная компания!!! Свои ошибки перекладывает на клиентов .

Достоинства:

Нет вообще про клиентов не думают

Недостатки:

Безответственность,

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 июня, 2021 год

Доброго ранку, Яно! Підкажіть, будь ласка, за якою накладною трапилась дана ситуація? Спробуємо розібратись.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187920 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт