Name: худшие. не советую
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Иван Рубан

› › ›

Иван Рубан Отзыв написан 24 июня, 2021 год 11 просмотров

выслали мне посылку. днем она была уже в городе назначения. я за 5 часов до закрытия отделения позвонила и попросила проконтролировать доставку т к посылка нужна ОБЯЗАТЕЛЬНО именно в этот день. мне послали и сказали что все будет, никто ничего не проконтролировал. трижды посылка ездила от грузового отделения которое в 3 км от меня до терминала и никто ее так и не привез. ответ новой почты - извините. я очень рада вашим извинениям, только из-за вас я попала более чем на 4 тыс грн т к посылка нужна мне для выполнения работы, которую из-за вас я пропустила. ответ новой почты - а в чем проблема, вы же уже получили, извиняйте. получила, только работа не выполнена, неустойка уплачена а все из-за того что эти "работники" за полдня не смогли доставить посылку на расстоянии 3 км и это не в первый раз и именно из-за этого я заранее и позвонила и нормально попросила проконтролировать. очень мне нужны ваши извинения. прям очень 59000700242794

Достоинства:

нет их

Недостатки:

на столько лживые и ленивые что слов нет

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 июня, 2021 год

Добрий день, Іване!

Щиро прикро, що в нашій співпраці мав місце такий інцидент. Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми все детально перевірили.

Ответить

Иван Рубан 24 июня, 2021 год

все что надо знать о вашей работе. номер накладной итак написан в обращении. кроме как его еще раз спросить ответить нечего?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 24 июня, 2021 год

Іване, стосовно даного питання, нам дійсно дуже шкода, сталася затримка в транспортуванні вантажу. Сподіваємось, що це не повпливає на нашу подальшу співпрацю. Додатково нашими колегами з контактного центру Вам було надано компенсацію. Ще раз перепрошуємо за незручності :(

Ответить

Иван Рубан 24 июня, 2021 год

потеря 4 тысяч против вашего обещания выслать подарок который и не выслали и что там вообще неизвестно. супер компенсация. молодцы. только я уверена что и не вышлите ничего т к для вас норма кидать

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 июня, 2021 год

Добрий день, Іване!

Вам вже було надано компенсацію в якості промокоду, тому ще раз перепрошуємо за незручності.

Ответить

Иван Рубан 25 июня, 2021 год

то есть подарок я не получу который вы мне обещали выслать во время телефонного разговора в среду в 18-14?)))) что и требовалось доказать. кидать вы мастера

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы