НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Новая почта УЖАС и МОШЕННИКИ! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
В последнее время участились случаи откровенного не профессионализма сотрудников данной службы на ряду с откровенным хамством при обслуживании клиентов! Не могу сказать с чем связано, да и похер с чем, обращаться туда стало не приятно! И так хватает в жизни всякой грязи вокруг , которая так и пытается вторгнуться в жизнь, так ещё при посещении данной службы ощущение такое как испачкался от хамовитости и откровенно безразличного отношения и не профессионализма операторов в отделениях.
Ну и этого мало! Они придумали схему как всем напарить, втюхать, впихнуть, "продать", какое слово вам больше нравиться, свою не дешёвую упаковку!
Кто пытался разобраться, понимает о чём идёт речь! И на вопрос почему у вас такие ограничения и тд, они всё время твердят - правила правила правила, не обьясняя с какой целью мне надо отправить только в каробке, вещь которой нахер не нужна коробка?! например какие то тряпки, которые всегода пересылались в полеэтилене или стрейче...
Короче говоря, судя по отзывам и тенденции со стороны уже НЕновой почты, всё меньше и меньше людей рады от такого сотрудничества.
Так что новая почта это не оператор будещего, а скорее всего оператор прошлого! ))) Чего собственно им от души и желаю! Закрывайтесь поскорее, дайте место нормальным фирмам которые не будут заниматься откровенным разводом своих клиентов!
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам надзвичайно прикро, що Ви такої низької думки про роботу компанії Нова пошта, адже для нас клієнт завжди на першому місці й ми робимо все можливе, аби клієнтам було комфортно у відділенні й вони були повністю задоволені наданими послугами. Ні для кого не секрет, що ціноутворення базується на цінах інших послуг, які впливають на доставку, тим паче, що компанія Нова пошта є лідером серед логістичних компаній країни, то якісні послуги не можуть вартувати дешево. Найдешевша доставка Новою поштою - вартість звичайної чашки кави у кафе.
Що ж до пакування у коробку, то все заради безпеки самих відправлень, навіть якщо Ваше відправлення - це просто речі, то якщо об'ємна вага більш як 1 кг, вони мають бути запаковані в коробку, аби й інші вантажі при транспортуванні не пошкодили ваше відправлення і відповідно навпаки.
Ми завжди готові допомогти та розібратись у ситуації, що потребує нашого втручання чи є винна компанії. Тому, якщо Ви можете зазначити конкретні ситуації, де у Вас виникали проблеми при наданні послуг компанією, надайте номер накладної та опишіть детально, аби ми зі свого боку все перевірили й пояснили Вам чому та чи інша ситуація мала місце. Нам би дуже хотілось змінити Вашу думку на краще і не втрачати Вас як клієнта.
И просьба больше не тошнить своими дежурными ответами.