НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Новая почта УЖАС и МОШЕННИКИ! - Відгуки про НОВА ПОШТА
В последнее время участились случаи откровенного не профессионализма сотрудников данной службы на ряду с откровенным хамством при обслуживании клиентов! Не могу сказать с чем связано, да и похер с чем, обращаться туда стало не приятно! И так хватает в жизни всякой грязи вокруг , которая так и пытается вторгнуться в жизнь, так ещё при посещении данной службы ощущение такое как испачкался от хамовитости и откровенно безразличного отношения и не профессионализма операторов в отделениях.
Ну и этого мало! Они придумали схему как всем напарить, втюхать, впихнуть, "продать", какое слово вам больше нравиться, свою не дешёвую упаковку!
Кто пытался разобраться, понимает о чём идёт речь! И на вопрос почему у вас такие ограничения и тд, они всё время твердят - правила правила правила, не обьясняя с какой целью мне надо отправить только в каробке, вещь которой нахер не нужна коробка?! например какие то тряпки, которые всегода пересылались в полеэтилене или стрейче...
Короче говоря, судя по отзывам и тенденции со стороны уже НЕновой почты, всё меньше и меньше людей рады от такого сотрудничества.
Так что новая почта это не оператор будещего, а скорее всего оператор прошлого! ))) Чего собственно им от души и желаю! Закрывайтесь поскорее, дайте место нормальным фирмам которые не будут заниматься откровенным разводом своих клиентов!
відгук
Коментарі до відгуку
Нам надзвичайно прикро, що Ви такої низької думки про роботу компанії Нова пошта, адже для нас клієнт завжди на першому місці й ми робимо все можливе, аби клієнтам було комфортно у відділенні й вони були повністю задоволені наданими послугами. Ні для кого не секрет, що ціноутворення базується на цінах інших послуг, які впливають на доставку, тим паче, що компанія Нова пошта є лідером серед логістичних компаній країни, то якісні послуги не можуть вартувати дешево. Найдешевша доставка Новою поштою - вартість звичайної чашки кави у кафе.
Що ж до пакування у коробку, то все заради безпеки самих відправлень, навіть якщо Ваше відправлення - це просто речі, то якщо об'ємна вага більш як 1 кг, вони мають бути запаковані в коробку, аби й інші вантажі при транспортуванні не пошкодили ваше відправлення і відповідно навпаки.
Ми завжди готові допомогти та розібратись у ситуації, що потребує нашого втручання чи є винна компанії. Тому, якщо Ви можете зазначити конкретні ситуації, де у Вас виникали проблеми при наданні послуг компанією, надайте номер накладної та опишіть детально, аби ми зі свого боку все перевірили й пояснили Вам чому та чи інша ситуація мала місце. Нам би дуже хотілось змінити Вашу думку на краще і не втрачати Вас як клієнта.
И просьба больше не тошнить своими дежурными ответами.