Sofiia Halchak Отзыв написан 19 июня, 2021 год5 просмотров
Добрий день. При спробі відстежити замовлення помітила, що неправильно вказала мобільний. Куди можна надати скриншоти та правильний номер, щоб виправити ситуацію? 1 не согласен
Софіє, Вам необхідно звернутися до інтернет-магазину для погодження з продавцем зміни даних у замовленні. Потім самостійно змінюєте інформацію в особистому кабінеті та знову надсилаєте нам скріншот з вірними даними. Після надання вищевказаної інформації, з нашого боку формується запит до відправника для підтвердження та погодження доставки. Гарного Вам вечора!
Я звернулася до всіх продавців (бо посилка об'єднана), чекаю на відповідь. Але я також переглянула свої попередні замовлення, в яких був указаний такий самий помилковий номер, і це не завадило.
Є ймовірність, що мені не віддадуть посилку через це? Або я просто не можу відстежувати її? Чи буде швидше для мене дочекатися посилки так, аніж робити запити на зміну даних? Хотілося б отримати її якнайшвидше.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Уточнення мобільного - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Добрий день.
При спробі відстежити замовлення помітила, що неправильно вказала мобільний. Куди можна надати скриншоти та правильний номер, щоб виправити ситуацію?
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашого замовлення, аби ми мали можливість перевірити інформацію.
Я звернулася до всіх продавців (бо посилка об'єднана), чекаю на відповідь. Але я також переглянула свої попередні замовлення, в яких був указаний такий самий помилковий номер, і це не завадило.
Є ймовірність, що мені не віддадуть посилку через це? Або я просто не можу відстежувати її? Чи буде швидше для мене дочекатися посилки так, аніж робити запити на зміну даних? Хотілося б отримати її якнайшвидше.
Зарання дякую.