НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Некорректное поведение сотрудников - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отправляла посылку, назвала все данные. Сразу же получала другую посылку по приложению. Сотрудница с наездом спросила "А сразу отправлять по приложению нельзя было?" Отправка и получение были на разные имена, о чём я сотруднице спокойно сообщила. Получила крайне недовольный ответ: "У вас что два имени?" Чтобы получить свою уже оплаченную в приложении посылку пришлось объяснять, почему у меня "два имени".
Фамилия одна, все телефоны для верификации по смс, если бы понадобилось, были с собой. 17.06 в первой половине дня, Киев, 321 отделение.
Хочется поблагодарить сотрудников отделения 12 в г. Мариуполь, сколько раз отправляла и получала несколько посылок по приложению и без, никогда не было неуместных вопросов надменным тоном, наездов и такого поведения. Всё быстро и вежливо.
Также хочу заметить, что сумма за доставку, указанная на Prom.ua, и сумма фактическая стали значительно отличаться. Заказывала товар, на Проме сумма доставки - 46 грн, а в отделении оказалось, что 62 грн.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам прикро, що обслуговування у цьому відділенні залишило такі негативні враження. Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою відправляли, або отримували посилочку.