Name: Загубилась посилка
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Альона

› › ›

Альона Отзыв написан 28 мая, 2021 год 20 просмотров

21 травня 2021 року з відділення Нової пошти м.Київ було відправлено посилку з дитячим одягом на вік 6 років вагою 5 кг.(можете уявити скільки було речей). Вартість заявлена була символічно мала в 200 грн.(справжня вартість 4 тис.грн.). Посилка мала була бути доставлена 22.05.2021р. в м.Чернівці. Посилка загублена в місці відправки, т.т. з Києва не виїзжала. Висновок один, без варіантів, працівники Нової пошти її просто вкрали враховуючи її занижену вартість і велику вагу. Крайніх не знайти. Камери спостереження ніхто переглядати не збирається, т.т внутрішньої служби безпеки не існує, або вона свої функції не виконує. Номер посилки 59000688596440.

Недостатки:

Немає абсолютно ніяких гарантій, що ви отримаєте своє відправлення.
Добре подумайте, чи варто користуватись послугою пересилки в даній службі.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 июня, 2021 год

Добрий день, Альоно!

Нам справді прикро, що виникла така прикра ситуація, але, на жаль, ми не застраховані від форс-мажорних обставин. В авто, в якому транспортувалася посилка, виникла пожежа.

Розмір компенсації завжди відбувається в межах оголошеної вартості посилки, саме тому так важливо завжди вказувати реальну вартість відправлення.

Ответить

Альона 31 мая, 2021 год

Доброго дня. Ви ВТРАТИЛИ, чи правдивіше буде сказано ВКРАЛИ мою посилку, а я маю Вам дякувати????

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 мая, 2021 год

Доброго ранку, Анно!

Дякуємо, за Ваші теплі слова. Якщо напишете яким саме співробітникам ця подяка, то ми обов'язково їм передамо.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 29 мая, 2021 год

Доброго ранку, Альоно!

Уточнимо інформацію щодо посилки та повернемося до Вас із відповіддю. Бачимо, що відправник сьогодні написав претензію, передамо інформацію колегам, щоб пришвидшити її розгляд.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187947 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы