Name: Международная посылка возвращена. Причина не известна.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Юлія

› › ›

Юлія Отзыв написан 17 апреля, 2021 год 46 просмотров

МВП AS106759361CN на мое имя имеет статус "оформлен возврат". Причины возврата посылки не понятны, ни каких уведомлений по этому поводу мне не приходило. Я позвонила на горячую линию НП 0-800-500-609 где мне ни чего не объяснили и посоветовали обратится по номеру 0504500609 (международный отдел). Второй день пытаюсь дозвонится по этому номеру, но он постоянно занят. На одном из форум есть информация, что НП начала массово возвращать посылки с похожими трек-номерами, причины не понятны, якобы есть нарушения в оформлении посылки, что полный бред, так как раньше подобные отправления доходили без проблем. Прошу представителя дать больше информации по этой ситуации.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 18 апреля, 2021 год

Юліє, добрий день!

Наразі деякі відправлення повернуто продавцю, оскільки не були погоджені для доставки партнером через некоректно вказані дані отримувачів. В даному випадку радимо звернутися з в інтернет-магазин для уточнення.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23752 отзыва / 5190403 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы